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- Razón Social: Sound Depot SL
- CIF: B97639421
- Domicilio Fiscal: Calle Islas Canarias, 138 Bajo, 46023 Valencia España
- Teléfono: (+34) 963308574
- Correo Electrónico de Contacto: info@sounddepot.net
- ¿QUÉ SON LAS COOKIES?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se descargan en el dispositivo del usuario (ordenador, smartphone, tableta, etc.) cuando visita un sitio web. Su principal finalidad es reconocer al usuario cada vez que accede al Sitio Web, permitiendo, entre otras cosas, el funcionamiento correcto del sitio, mejorar la experiencia de navegación, ofrecer contenidos personalizados y obtener estadísticas de uso.
- TIPOS DE COOKIES QUE UTILIZAMOS
A continuación, se detallan los tipos de cookies que se pueden instalar en el dispositivo del usuario al acceder a www.sounddepot.net. Estas cookies pueden ser propias (enviadas desde nuestro propio dominio) o de terceros (establecidas por servicios externos).
3.1. Según su finalidad
Cookies Técnicas o Necesarias
- Finalidad: Permiten la navegación a través del Sitio Web y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en él existen (por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, utilizar elementos de seguridad durante la navegación o compartir contenidos en redes sociales).
- Duración: Pueden ser de sesión (se eliminan al cerrar el navegador) o persistentes (con una fecha de caducidad definida).
- Ejemplo: Cookies de sesión para recordar el inicio de sesión y funcionalidades necesarias para la seguridad del sitio.
Cookies de Personalización
- Finalidad: Permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio con determinadas características que pueden diferenciar su experiencia (por ejemplo, idioma, tipo de navegador, configuración regional, etc.).
- Duración: Variable, dependiendo de si son de sesión o persistentes.
- Ejemplo: Cookie que almacena la preferencia de idioma elegida por el usuario.
Cookies Analíticas
- Finalidad: Recogen información sobre la forma en que los usuarios interactúan con el Sitio Web (por ejemplo, qué páginas se visitan, tiempo de permanencia, enlaces clicados, etc.) con el fin de introducir mejoras basadas en el análisis de los datos de uso.
- Origen: Pueden ser propias o de terceros (por ejemplo, Google Analytics).
- Duración: Normalmente persistentes, con periodos de caducidad que pueden oscilar entre unos minutos y dos años.
- Ejemplo: Cookies que recopilan datos de forma anónima para elaborar estadísticas sobre el uso del Sitio Web.
Cookies Publicitarias
- Finalidad: Permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en el Sitio Web, basándose en criterios como el contenido editado o la frecuencia con la que se muestran los anuncios.
- Duración: Suele ser persistente, con un periodo de caducidad definido por el tercero que gestiona la publicidad.
Cookies de Publicidad Comportamental
- Finalidad: Almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad personalizada.
- Duración: Suele ser persistente, con periodos de caducidad variables.
3.2. Origen de las cookies
- Cookies Propias: Aquellas enviadas desde nuestros propios servidores o dominios y gestionadas directamente por Sound Depot.
- Cookies de Terceros: Aquellas enviadas desde un dominio o equipo gestionado por un tercero, como por ejemplo Google, Meta (Facebook), YouTube, etc.
- LISTADO DE COOKIES QUE UTILIZAMOS
- Duración y Cobertura de la Garantía:
- Por norma general, los productos cuentan con la garantía legal de 3 años desde la entrega, conforme a la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, salvo que se indique lo contrario (por ejemplo, 2 años para productos de segunda mano).
- Procedimiento para Reclamar la Garantía:
- El usuario deberá comunicar cualquier defecto de conformidad dentro del periodo de garantía por correo electrónico a info@sounddepot.net indicando la referencia del pedido y describiendo el problema.
- Una vez recibido el producto y verificado el defecto, Sound Depot procederá a la reparación, sustitución o reembolso, según corresponda por ley.
- CONTACTO PARA ATENCIÓN AL CLIENTE
A continuación, se recoge un listado detallado (a modo de ejemplo y sujeto a actualizaciones) de las cookies más habituales utilizadas en nuestro Sitio Web:
Nombre de la Cookie | Proveedor | Tipo | Finalidad | Duración |
---|---|---|---|---|
PHPSESSID | sounddepot.net | Técnica / Necesaria | Mantiene la sesión de usuario. | Sesión |
_ga | Google Analytics | Analítica | Se usa para distinguir a los usuarios y analizar la interacción con el sitio. | 2 años |
_gid | Google Analytics | Analítica | Se usa para distinguir a los usuarios durante 24 horas. | 24 horas |
_gat | Google Analytics | Analítica | Limita el porcentaje de solicitudes. | 1 minuto |
cookieconsent_status | sounddepot.net | Técnica | Almacena las preferencias del usuario sobre la aceptación o rechazo de cookies. | 1 año |
IDE | DoubleClick (Google) | Publicidad | Se usa para mostrar publicidad relevante. | 1 año |
Nota: Las cookies de terceros pueden variar según las integraciones o servicios externos habilitados en el Sitio Web. En tal caso, se recomienda consultar las políticas de privacidad y cookies de dichos proveedores para más información.
- PROCEDIMIENTO PARA LA OBTENCIÓN DEL CONSENTIMIENTO
5.1. Primera capa de consentimiento (banner)
De conformidad con las directrices de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), desde enero de 2024 se requiere incluir en la primera capa de consentimiento de cookies:
- Un botón de “Aceptar” para consentir la instalación de todas las cookies no esenciales.
- Un botón de “Rechazar” para denegar la instalación de todas las cookies no esenciales.
- Un enlace o botón de “Configurar” para que el usuario pueda personalizar sus preferencias.
Cuando el usuario accede por primera vez al Sitio Web, se muestra un banner o ventana emergente donde se informa de forma clara y concisa sobre la utilización de cookies, ofreciendo la opción de aceptarlas, rechazarlas o configurarlas según sus preferencias.
5.2. Segunda capa de información
A través del botón “Configurar” (o equivalente), el usuario puede acceder a la presente Política de Cookies, donde se detalla con mayor profundidad la tipología y finalidad de cada cookie.
- CÓMO CONFIGURAR, BLOQUEAR O ELIMINAR LAS COOKIES
El usuario puede configurar o rechazar la instalación de cookies no esenciales tanto en el banner inicial como posteriormente a través de la configuración específica ofrecida en el Sitio Web. Asimismo, la mayoría de los navegadores permiten gestionar las cookies de forma general desde su apartado de “Configuración” o “Preferencias”.
Para deshabilitar, restringir, bloquear o eliminar las cookies, consulte las instrucciones de su navegador:
- Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es
- Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/Borrar%20cookies
- Apple Safari: https://support.apple.com/es-es/HT201265
- Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/es-es/help/4027947/microsoft-edge-delete-cookies
- Internet Explorer: https://support.microsoft.com/es-es/help/278835/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer
Importante: Si el usuario decide bloquear o rechazar determinadas categorías de cookies, es posible que ciertas funcionalidades del Sitio Web no estén disponibles o que la calidad de la experiencia de navegación se vea afectada.
- CONSECUENCIAS DE LA DESACTIVACIÓN DE COOKIES
La desactivación de cookies técnicas o necesarias puede afectar significativamente al uso y funcionalidad del Sitio Web, impidiendo, por ejemplo, el inicio de sesión o el uso de funcionalidades esenciales. La desactivación de las cookies analíticas o publicitarias no impedirá el acceso al contenido del Sitio Web, pero es posible que la información mostrada no se adapte a los intereses del usuario y se limite la mejora continua de nuestros servicios.
- ACTUALIZACIONES Y CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE COOKIES
Sound Depot SL se reserva el derecho a modificar la presente Política de Cookies para adaptarla a futuras novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a cambios en la configuración y prestaciones de las cookies utilizadas. En caso de cambios sustanciales en la Política de Cookies, se informará de manera clara y oportuna al usuario mediante notificaciones en el Sitio Web o a través de los canales de comunicación habituales.
Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente esta Política de Cookies para estar al tanto de cualquier actualización o cambio que pudiera producirse.
- CONTACTO
Para cualquier duda, consulta o sugerencia en relación con esta Política de Cookies, el usuario puede ponerse en contacto con Sound Depot S. L. a través de:
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